В каких случаях нужна
- Иск к виновнику пожара или управляющей компании
- Спор со страховой о размере возмещения
- Регрессное требование страховщика
- Досудебная претензия виновнику — соседу, арендатору, подрядчику
Какими методами оцениваем
Считаем не рыночную стоимость квартиры, а реальный ущерб — стоимость восстановительного ремонта и повреждённого имущества.
Ведущий по ФСО — затратный (сметный) подход: фиксируем объём повреждений — от огня, копоти и тушения — и считаем смету по рыночным расценкам.
- Затратный (сметный) — основной. Перечисляем повреждённую отделку (потолки, стены, пол, двери) и имущество: выгорание, копоть и сажа, оплавление, следы тушения водой.
- Рыночные расценки — внутри сметы цены на материалы и ремонтные работы берём из реальных предложений, а не «из головы».
- Учёт износа — это часть сметного расчёта: при необходимости учитываем степень износа повреждённой отделки и вещей на дату пожара.
Какой подход ведущий и что применяется дополнительно — оценщик обосновывает в отчёте согласно ФСО и цели оценки.
Что влияет на стоимость
Сумма ущерба складывается из объёма повреждений и цен на их устранение. Что учитывает оценщик — и наш калькулятор:
- Число пострадавших помещений — чем больше комнат затронуто огнём, копотью или тушением, тем объёмнее смета
- Площадь и характер повреждений — открытое горение, термическое воздействие, задымление, залив при тушении
- Тип отделки — простой ремонт или дорогие материалы (паркет, лепнина, обои под покраску)
- Повреждённое имущество — мебель, техника, двери: каждая единица считается отдельно
- Скрытые дефекты — копоть в вентиляции, стойкий запах гари, повреждённая проводка, деформация конструкций
- Выезд эксперта — осмотр и фотофиксация на месте включены в цену
Каждую позицию оценщик подтверждает актом осмотра и рыночными расценками — сумма получается прозрачной и защитимой в споре.
Какие документы нужны
- Выписка из ЕГРН
- Справка (акт) о пожаре — из подразделения МЧС, тушившего пожар, или органа дознания
- Фотографии повреждений (мы дополнительно сфотографируем при выезде)
- Чеки и квитанции — если есть
Стоимость и сроки
Точная стоимость — в калькуляторе, с учётом выезда и доп. опций.
Электронная подпись на отчёт — всегда бесплатна.
Что входит в отчёт
- Акт осмотра помещений
- Перечень повреждённых элементов отделки и имущества
- Расчёт стоимости восстановительного ремонта
- Расчёт стоимости повреждённого имущества
- Итоговая сумма ущерба
Объём отчёта по ФСО — как правило, 30–80 страниц.
Электронный экземпляр с ЭЦП высылаем сразу; прошитую бумажную копию — по запросу, без доплаты.
Как мы работаем
- Заявка. Звонок, форма или сообщение в мессенджер. Уточняем цель, объект, сроки за 5 минут.
- Договор. Заключаем договор и выставляем счёт.
- Осмотр. Выезд оценщика в удобное время или удалённая работа по документам и фото.
- Отчёт. Подписанный, прошитый отчёт. Электронная копия с ЭЦП включена бесплатно.
Частые ошибки при заказе
- Сделали ремонт или уборку до осмотра. Отмыли копоть, выбросили обгоревшее — фиксировать ущерб уже нечем. Сначала оценка и фото, потом восстановление.
- Нет документа о пожаре. Оценка опирается на справку (акт) о пожаре от МЧС; без неё связать повреждения с событием сложнее. Получите документ сразу.
- Не сказали, для чего нужен отчёт. Документ для страховой, претензии виновнику и суда оформляется с нюансами — скажите цель заранее.
- Ожидание «нужной» суммы. Ущерб считается объективно по ФСО и реальным ценам на ремонт — подогнать цифру под желаемую нельзя.